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指导老师 高级指导老师 教师
任职要求
1. 教育程度
学历：本科及以上
专业：心理学、教育学、体育（师范类）、医学相关专业
2. 知识
了解幼儿教育学、心理学，具备幼儿相关的安全意识
3. 能力
肢体协调能力强，亲和力强，善于沟通，有爱心、耐心
责任范围
1. 教学授课：对分配给自己的学员做到：及时制定每月教学计划，用心备课，用心授课，及时记录学员训练内容，每月完成学员训练总结；
2. 沟通交流：对自己的会员家长做好定期沟通交流工作，让家长清楚学员训练的内容、进度及训练的效果反馈，保障每个会员的家长都能定期及时深入沟通，让家长对孩子训练有信心；
3. 安全责任：对自己学员进行安全授课，及时规避教学中的安全隐患，保障学员在自己课堂内的身心安全；
4. 学员成长帮助：对中心会员做到礼貌接待，热情招呼，对自己学员做到用心指导，关注学员心理健康，给予学员鼓励、信心，让学员在训练期间感受到教师的关爱；
5. 会员服务：做好会员服务相关工作，关注孩子的成长变化，给予家长正确的教育指导，邀请家长参加中心的会员活动，对中心的会员活动给予支持协助；
6. 收集教学效果：对教学效果显著的会员，要及时收集效果展示内容，提交给教学主管或中心CD；对教学效果不显著的会员，及时反映给教学主管；
7. 支持协助中心做好市场活动和招生活动；
8. 完成中心CD交办的其他工作事务。
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顾问 高级顾问 初级顾问
任职要求
1. 教育程度
学历：大专
专业：不限
2. 经验：
了解教育行业，从事销售工作两年以上，有一定客户资源优先
3. 能力
具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力。
责任范围
1. 邀约客户：对市场部给予的资源进行电话邀约或线上邀约，保证客户的到访量；对没有邀约到访的客户进行后期回访直到邀约到访为止；
2. 服务客户：对自己签约的客户及转给自己的会员进行排课、调课及后期的会员服务工作，包括中心活动通知、会员训练情况跟进反馈、家长的意见反馈及处理等服务工作，定期沟通，维系好与客户的关系；
3. 协助市场部做好中心活动支持，包括会员活动及非会员活动；
4. 培训指导：老顾问帮助新顾问成长，对新顾问给予指导培训；
5. 完成中心CD交办的其他工作事务。
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三. 客服兼前台岗位
1. 教育程度
学历：大专及以上
专业：不限
2. 能力
熟悉行政管理知识、客户服务基础知识，掌握基础销售话术；
具备较好的执行力、服务意识强、沟通能力强，熟练使用各种办公软件及财务相关知识。
责任范围
1. 接待工作
1）接听电话：接听中心前台电话，并把电话信息及时反馈给中心其他岗位人员，做好信息记录和反馈；
2）前台接待：礼貌大方接待到访人员，完成接待签到、接待引领和招待工作；
2. 中心物资管理
3. 中心环境管理
4. 协调工作：协调中心各部门之间的事务性工作，对中心各部门工作及校区的各种活动给予支持；
5. 看护学员：对中心上课或咨询的会员非会员进行安全看护，实现每个到中心的孩子都得到安全保障；
6. 完成CD交办的其他事务。
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