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2019年10月12日光大会展中心招聘会
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麦考林电子商务(上海)有限公司
所属行业:商场百货零售
公司简介:
Mecoxlane麦考林成立于1996年,是中国第一批获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,我们的顾客群定位为都市白领女性,是最受中国女性消费者欢迎的购物公司之一。2004年麦考林引入健康美丽线,开发严选精品,服务高端VIP客人,专业的产品使用户成为长期的追随者,2014年中国民营企业500强三胞集团入股麦考林,着眼于大健康领域,以满足消费者对健康美丽生活的高品质需求为核心,构建消费者、分享者、经营者三位一体的生活家会员体系,引领健康和美丽的生活方式。
职位详情
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职位一、储备干部(3人)
岗位职责:
1、以电话和面销沟通为主要方式;
2、负责开发新客户开拓、客户资料收集,挖掘客户需求;
3、与客户建立良好的沟通关系;
4、及时掌握客户需要,为客户提供解决方案。接受客户投诉,妥善解决问题;
5、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
6、维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务;
7、配合各部门及团队完成工作并及时完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、中专以上学历,口齿清晰,普通话熟练,反应灵活,具备快速的学习能力;
2、具有较强服务意识,热爱销售工作,并能够承受市场与业绩压力,有很好的自我心态调整能力,勇于挑战高薪;
3、性格开朗,有良好的沟通能力,愿意与人交流。
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职位二、电话销售专员(5人)
岗位职责:
1、通过电话系统与VIP客户进行产品销售,产品主要为美容护肤和健康营养品;
2、定期回访老客户,保持良好的沟通,为客户提供优质的售后服务。
职位要求:
1、口齿清晰,普通话标准;
2、有赚钱的欲望和企图心,抗压力较强,善于主动与人沟通交流。
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职位三、质监专员(2人)
岗位职责:
1、每天按要求完成对销售坐席日外拨内容监听工作,并对通话质量进行正确评估,对于存在的问题给予正确的督导;
2、对日质检结果进行汇总,完成质检类报表的制作;
3、收集整理监听中发现的问题,完成质量监听分析报告,并针对个性和共性问题给予改进方案;
4、能协助销售坐席快速解决客户的问题,做好客户服务工作;
5、完成主管交代的其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、2年以上电话销售或呼叫中心质检工作经验,熟悉质检流程与标准;
3、为人正直,具有良好的执行能力、沟通表达能力、辅导能力、文字处理能力及数据分析能力,具有抗压能力;
4、熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel、ppt等)。
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职位四、库存管理专员(1人)
岗位职责:
1、跟踪供应商货款,确保各供应商每月款项结算正确及时;
2、各渠道CRM活动处理;
3、部门对外账务业务对口;
4、不合作供应商清帐处理;
5、相关报表维护;
6、完成公司交付的其他事务性的工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,Office办公软件操作熟练;
2、有对账工作经验者优先,有CRM及Qracle ERP操作相关经验者优先;
3、对数字敏感且心细,认真负责,较好的沟通和协作能力。
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岗位职责:
1、以电话和面销沟通为主要方式;
2、负责开发新客户开拓、客户资料收集,挖掘客户需求;
3、与客户建立良好的沟通关系;
4、及时掌握客户需要,为客户提供解决方案。接受客户投诉,妥善解决问题;
5、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
6、维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务;
7、配合各部门及团队完成工作并及时完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、中专以上学历,口齿清晰,普通话熟练,反应灵活,具备快速的学习能力;
2、具有较强服务意识,热爱销售工作,并能够承受市场与业绩压力,有很好的自我心态调整能力,勇于挑战高薪;
3、性格开朗,有良好的沟通能力,愿意与人交流。
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