工作地点：上海市徐汇区桂平路481号20号楼5楼
地铁9号线漕河泾站附近
招聘岗位：技术支持
工作地点：漕河泾
人数要求：23名
岗位职责：
为最终用户提供产品使用的技术支持，主要包括用户培训、电话支持等。具体如下：
1、提供来电客户咨询服务。
2、解答用户疑问，指导用户排除问题。
3、协调后台资源，解决疑难问题。
任职要求：
1、具有良好的沟通能力
2、具有良好的工作态度和服务意识
3、具备一定的计算机相关知识
薪酬待遇：
1、实习津贴：
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学历
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实习上岗前（培训带教期）
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实习上岗后
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中专
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90元/天
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90元/天
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大专
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90元/天
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100元/天
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本科
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90元/天
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110元/天
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2、实习为期6个月，考核合格即可签定毕业生三方协议；
3、不满6个月实习的须以见习形式补足，不满6个月实习且不符合见习条件者须以试用期补足；
4、实习、见习3个月后，参与绩效考核，考核成绩作为录用考核依据，第7个月若合格可签定劳动合同，免试用期并参与绩效考核奖金分配；
5、见习津贴：
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学历
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公司津贴
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劳动局津贴
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公司福利（餐补）
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大专
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50元/天
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1620元/月
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300元/月
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本科
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60元/天
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1620元/月
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300元/月
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6、见习为期：不超过6个月；
7、签定劳动合同后薪资待遇：
中专：2200元（固定：基本+能力1200+岗位1000）+400元（浮动：绩效奖金）+300元（餐补），五金；
大专：2200元（固定：基本+能力1200+岗位1000）+700元（浮动：绩效奖金）+300元（餐补），五金；
本科：2200元（固定：基本+能力1200+岗位1000）+900元（浮动：绩效奖金）+300元（餐补），五金；
注：试用期内无绩效奖金，但有交通补贴，表现优秀者可适当缩短试用期限；
8、交金比例：
城镇户口：上海户口都算城镇户口，缴5险，外地城镇户口缴5险；
农村户口：外地农村户口缴3险；
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险种
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养老保险
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医疗保险
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失业保险
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工伤保险
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生育保险
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公积金
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补充公积金
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合计
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五险两金
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个人承担
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8.0%
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2.0%
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1.0%
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7%
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1%
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19.0%
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公司承担
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22.0%
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12.0%
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1.7%
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0.5%
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0.8%
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7%
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1%
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45.0%
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三险两金
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个人承担
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8.0%
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1.0%
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7%
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1%
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17.0%
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公司承担
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22.0%
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6.0%
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0.5%
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7%
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1%
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36.0%
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9、试用期时间：
一般社会招聘人员签1年，应届生签3年；但个别情况也可签2年
签1年合同，试用期不超过2个月；
签2年合同，试用期不超过2个月；
签3年合同，试用期不超过6个月；
以上职位薪资具体可面谈且职位长期招聘。欢迎来电咨询
有意向的同学请将简历发送至：fangyiwen@wondersgroup.com
邮件标题：学校+姓名+应聘职位
联系人：方小姐
电话：24178888*88002