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如何成为同事中受欢迎的“微信人”?

——访职业心理专家、《健康之友》杂志前主编李卓汐
  本报记者
  赵姗
  微信在中国的风靡程度,似盖过以往任何一个流行时尚,据统计,仅短短两年的时间,中国微信一族就已过7亿。微信快捷、方便,不管是文字还是图片,瞬间即可传递,真正达到了同在“地球村”的程度。
  微信里也确实传播了非常经典或实用的内容。微信的各种“群”提供了一种能够使朋友之间增加社交往来,增进相互了解、相互接纳、相互认同的平台,营造了一种人际关系的氛围,满足了人们的归属需要。
  自从有了微信,静默在通讯录里的各色人等都成为了我们的“朋友圈”,你是朋友圈中受欢迎的“微信人”吗?我们又如何避免微信成为自己职业前途的杀手呢?为此,我们邀请到职业心理专家、《健康之友》杂志前主编、心理学硕士、英国李卓汐,为我们解析微信里的职场心理学。CRANFIELD UNIVERSITY商学院MBA
  微信里的强关系维护成本较高
  中国经济时报:对职场人士来说,微信与微博有哪些主要区别?
  在格兰诺维特的调查中,美国社会是一个弱关系社会。也就是说,一个人认识各行各业的人越多,就越容易办成自己想要办成的事。而那些交往比较固定、狭窄的人则不容易办成事。但中国却是一个强关系社会,强关系帮你创造机会的可能性最大。
  由于强弱关系的区别,微博和微信还显示出了很多不同点:
  1.微博里的强关系大多是因为内容、事件、利益而保持;微信里的强关系大多是因为你们曾经的关系就很铁,你们之后的互动很多。2.微博里的强关系维护成本较低,只要你多发消息,有足够的活跃度;微信里的强关系维护成本较高,你要和对方友善地互动。3.微博里的弱关系维持成本较高,“一日不微,落粉三千”,因为很多人根本就不认识你,只是对你的观点有兴趣;微信里的弱关系维持成本较低,“一月不信,关注依然”,因为你们之前就很铁。4.微博关系是基于过去的,一定是他过去做了什么,你才关注他的;微信关系是基于未来的,你的保留一定是希望未来发生些什么。5.微博最大的功能是用来表达观点;微信最大的功能是用来办事。6.微博告诉你,现在正在发生什么;微信告诉你,现在正在做什么。
  中国经济时报:想利用微信增加与老板的有效互动,可又担心会被同事鄙视为“步步紧跟、溜须拍马”,怎么办?
  李卓汐:老板是我们微信圈里最需要维护的强关系,利用微信增加和老板的互动是非常有必要的。但互动不是盲从,如果对老板的每条微信点赞,确实显得牵强且充满了目的性。久而久之,老板也会对你的赞美视而不见,起不到维护关系的作用。
  对老板发的信息需要有选择地点赞,选择那些你真心喜欢、认可的,然后发表自己的见解,这样能让老板感到你对他的追捧和认同,容易增加对你的亲近感。
  最后,微信还能帮助你更好地了解老板。心理学告诉我们,注意力到哪里,能量就到哪里。所以,不妨观察和分析老板转发的信息,那里聚集着他的注意力和喜好,通过老板的转发你就可以摸清老板的性格特征与价值观。
  中国经济时报:如何成为同事中受欢迎的“微信人”?
  李卓汐:在同事圈的微信里,请少晒你的美貌、你的富裕、你的得意。你活得滋润,那些熟知你的人都已经明了,你再重复传达这些信息,就意味着炫耀。同事会反感你,怨恨你。
  还有,同事发的朋友圈信息,更容易被忽视和贬低,所以如果想用同事朋友圈去做营销基本没有效果。因为大家对你太熟悉了,失去了好奇心,如果你再发大量自己的信息或者想在同事间做生意,微信基本帮不上你。同事们大都希望在微信圈里看到更多弱关系的消息,那样的消息往往是新鲜的、更有价值的,会给自己带来更多的知识和更好的经验扩充。
  所以,若想在同事中做个受欢迎的“微信人”,请少晒自己,少发功利性的请求,多转发有趣的信息是不错的选择。
  促进“弱关系”向“强连接”转化
  中国经济时报:工作中结识的合作伙伴是我们微信里似近非近、似远非远的关系,如何有效维护?
  李卓汐:用心地与工作中结识的合作伙伴维持一个“度”很重要。用好微信,能让这些相对的“弱关系”向“强连接”转化。比如逢年过节的一个祝福与问候,看到合适的内容发送给对方,这样都能与对方维持一个热度。当对方有机会的时候,一定会先给你这个“半熟人”而不是陌生人。
  微信是100%到达你的朋友圈的,所以不能频繁用功利性的请求来骚扰朋友,比如兜售商品、索取机会与关系等。因为当“强关系”变成“强骚扰”后,别人就会取消对你的关注。
  适当转发别人的微信,或者与他们做一些有趣的互动,也能促进“弱关系”向“强连接”转化,为日后得到机会埋下伏笔。
  中国经济时报:如果公司每天用官方微信推销产品,怎样既有效帮助公司做营销从而体现忠诚度,还不会让自己朋友圈里的熟人感到被骚扰?
  李卓汐:人们对微信最强的需求是和熟人的社交,而不是得到商品信息或者内容。我们对身边的人会尽很大的力去处理社交事务,随着关系的逐渐传递,会越推越薄,越远越不当回事。指望很弱的关系来帮助公司做营销,那是不可能的。
  不妨把朋友圈分类,只把公司的官方微信发送给那些可能有兴趣的朋友,而不是盲目地骚扰所有的朋友。