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岗位名称：礼仪/迎宾

礼仪/迎宾工作内容（礼仪/迎宾岗位职责）

1、上班前整理仪容仪表提前十分钟进入工作岗位检查区域卫生状况做好班前交接

对遗留问题做好记录。

2、工作时坚持站立服务微笑服务和敬语服务向每一位进、离店客人致意问候始终

保持旺盛的服务热情为酒店   树立良好的形象。

3、宾客车辆停稳后按照规定程序热情主动的为客人开启车门欢迎客人送客人离店时代

客人叫车开启车门送客人上车。

4、主动问候在前厅等待结帐的宾客为客人提供饮用水关心、关注每一位入店宾客做

到亲情化服务。

5、引领客人到房间餐厅等各营业区域主动为客人介绍酒店各项设施及地理位置准确及

时的回答客人提出的问题。

6、为客人运送行李或其他物品为客人寄存、转交行李物品。

7、在每天指定时间递送报表、报纸到客房和酒店各部门办公室。

8、为客人提供租借雨伞等服务。

9、协助行李生调度及控制酒店门前抵店的各种车辆保持门口清洁、秩序良好。

10、指引客人到前台办理入住手续

11、协助行李生运送抵离店行李或有关物品

12、开、关大堂各区域灯光。

13、下班前检查区域状况认真填写交接班记录对留给下一班次的问题要交代明了并且

消除一切工作不安全隐患。

14、接待VIP入住酒店程序

礼仪/迎宾的任职要求(礼仪/迎宾需要什么条件和技能）

1、仪容仪表端庄，着装整齐大方，淡妆上岗；

2、服务意识强，能坚持微笑服务，有一定的自信心；
3、喜欢本职工作，坚持工作服务流程，处处为顾客着想；

 4、工作中应变能力强，能灵活处理突发事件，为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。

上海礼仪/迎宾工资待遇（上海礼仪/迎宾薪资待遇）

礼仪/迎宾平均薪资￥2697

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大平台人才市场旗下周五长宁区工人文化宫和周六在光大会展中心招聘会时间和地址如下：

场馆一：光大会展中心

【时间】：每周六（每周六，9点到14点）

【地点】：上海光大会展中心（漕宝路88号）

【地铁】：地铁1号线和12号线（徐汇区漕宝路站下向西步行5分钟）; 地铁9号线（桂林路下，步行20分钟即到）; 地铁3号线（漕溪路下，步行20分钟即到）

场馆二：中山公园-长宁区工人文化宫

时间：每周五（每周五,9:00--14:00）

地点：长宁区工人文化宫二楼（愚园路1250号，安西路口，中山公园斜对面） 

交通：地铁2、3、4号线中山公园站步行10钟；地铁2、11号线江苏路站下步行5分钟 

重要提醒：

   及时将确认函、海报发过来，收到款项后，可以将企业的招聘信息在大平台人才市场互动招聘会（http://www.sh-zhaopinhui.com/hudong)上免费发出来。提前进行宣传和人才邀约。

【费用】：标准展位：800元（1.5*1M)，双标展位1500元（3*1M),VIP展位3800元（3*3M）

【优惠活动】：一次性定两场1500元，一次性定三场2100元（展位类型：标准展位）

【预定电话】：021-55881075，55881074，13801998937

     在线QQ：936323587

【联系人】：张先生、杨小姐、朱先生    火热预定

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