公司名称：上海电景信息科技有限公司
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上海电景信息科技有限公司招聘职位：电话客服
上海电景信息科技有限公司招聘要求：
上汽通用电话客服专员
岗位职责：
1．按照公司流程与运营规范为客户提供咨询，查询或外呼服务，并记录来电内容。
2．妥善处理电话服务中遇到的问题，对于无法处理或难以解决的问题，及时上报和跟踪；
3．总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，并提出优化意见或解决方案。
岗位要求：
1．中专及以上学历；
2．普通话标准，声音亲切，有耐心，表达沟通能力强。
3．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态和较大的抗压压力
4. 沟通表达流畅, 有较强的团队合作精神
5．熟练使用电脑办公软件
6. 对汽车行业有兴趣，有电话回访、电话销售或客服经验相关优先录取。
薪酬福利和待遇：
基本工资2500-3500元/月.上班时间为朝九晚六，做五休二.
招聘会地区：上海浦东新区招聘会
招聘会类型：上海IT电子通信互联网招聘会
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