安利以其产品、品牌及营销模式而闻名，但实际上，安利在管理内功上的积累和创新也十分深厚和突出。

　　创新——物质与精神并重奖励。配合公司全球“创新推动发展”战略，安利建立了系统的创新文化体系，从管理层到全体员工都贯穿着创新文化理念，管理层通过员工会议、创新平台等沟通渠道，让员工了解公司的期望，明确每个人在企业创新中的角色；员工可以在公司内网的创新平台上了解创新的前沿信息，并发表创新建议。

　　安利创新委员会是创新管理的领导机构，由大中华区总裁亲自带队，主要负责把握创新方向和提供资源支持。创新特别行动小组是由各部门联合组成的，主要负责策划和执行各类创新项目。每个部门都会委任一名协调人，主要负责协调部门相关管理人员评估员工创意，及时反馈并跟进被采纳创意的执行。

　　安利的创新管理流程包括五个环节：甄选问题、征集创意、创意评估、创新奖励、创意孵化。甄选的挑战性问题涉及公司的产品、顾客、流程、渠道等各个业务层面。定向的创意征集相比漫无目的的点子提交更具针对性，反映了企业或业务单元亟待解决的挑战，征集员工创意的同时，也让员工对企业发展状态有更深入了解。

　　从2008年至今，安利公司已经在创新平台公开了42个“挑战性问题”，如“如何激励营销伙伴提升业绩？”“如何加强消费者体验？”“如何打击伪劣安利产品？”等。正因为这些“挑战问题”来自于员工实际工作，与员工工作绩效和公司经营业绩密切相关，所以能激发员工积极思考并提出丰富的创意。

　　公司十分重视员工的每一则创意，为贡献出有价值创意的员工，以及积极参与的员工都提供了物质与精神并重的奖励方案，包括公开表彰、现金奖励、奖品、培训、特别工作项目委派等。每年进行的创新奖评选活动，获奖员工或团队可以和总裁及管理层面对面交流，到国际知名的创新企业参观学习，并参加公司盛大的市场活动。

　　从2008年至今，已有超过4,200名员工（占员工总数46%）累计提交创意22,000多则，近800则创意获得公司认可。安利的创新管理实践也给公司带来丰厚的回报，

　　安利创新委员会是创新管理的领导机构，由大中华区总裁亲自带队，主要负责把握创新方向和提供资源支持。创新特别行动小组是由各部门联合组成的，主要负责策划和执行各类创新项目。每个部门都会委任一名协调人，主要负责协调部门相关管理人员评估员工创意，及时反馈并跟进被采纳创意的执行。

　　安利的创新管理流程包括五个环节：甄选问题、征集创意、创意评估、创新奖励、创意孵化。甄选的挑战性问题涉及公司的产品、顾客、流程、渠道等各个业务层面。定向的创意征集相比漫无目的的点子提交更具针对性，反映了企业或业务单元亟待解决的挑战，征集员工创意的同时，也让员工对企业发展状态有更深入了解。

　　从2008年至今，安利公司已经在创新平台公开了42个“挑战性问题”，如：“如何激励营销伙伴提升业绩？”“如何加强消费者体验？”“如何打击伪劣安利产品？”等。正因为这些“挑战问题”来自于员工实际工作，与员工工作绩效和公司经营业绩密切相关，所以能激发员工积极思考并提出丰富的创意。

　　从2008年至今，已有超过4,200名员工（占员工总数46％）累计提交创意22,000多则，近800则创意获得公司认可。安利的创新管理实践也给公司带来丰厚的回报，以2011年度为例，仅参与“年度创新评选”的候选人及团队驱动的商业价值就高达7,500万元，员工的共同创新使得安利在全球员工意见调研中的创新总分高于全球高绩效公司13个百分点，并于2011年荣获哈佛《商业评论》颁发的管理行动奖，入选哈佛商业案例。

　　“70—20—10”的培养理念。安利有着系统的培养计划，以“70—20—10”的培养理念，为员工提供多元化的学习方式。公司也为员工职业发展的各个阶段提供良好的培训服务，如行动学习计划、工作轮岗、美国总部派遣、挑战性任务委派、人才梯队项目、“关键业务总部学习”培训、“赢在最前线”项目、以及系列领导力发展课程等等，从业务技能、领导力、跨领域经验积累等多方面培养未来的管理人才，为员工长期的职业生涯发展保驾护航。“在朝气蓬勃的团队里，我们不断学习，不断成长，不断收获。”与安利走过8年的电脑资讯部软件开发助理经理周丽说到。

　　“将笑容延伸至家人面前。”“快乐的工作可以将笑容延伸至家人面前。”安利（中国）的研发中心技术开发助理经理李岗说到。安利一直致力于营造和谐的工作氛围，通过组织丰富多彩的员工活动和建立开放的多元化的沟通渠道，提升员工的归属感。例如，公司组织多姿多彩的员工活动，旨在提升大家的“乐活”指数，包括推出“健康身心，美丽人生”、员工志愿者、员工运动会、年度旅游等项目，让员工达致工作与生活的平衡。又如公司CEO在内网开设了博客，除了经常通过写博文与大家沟通公司的策略、动态及期望外，还会不定期的推出网上聊天的形式，和员工聊聊工作及生活等方面的话题。这些都是公司对员工关怀及尊重的最直接体现。

　　安利连年获得多个人力资源奖项，这些奖项都是对安利人才管理实践的肯定，但更重要的，是安利给予员工切实的激励、成长和关爱。（完）