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女经理人:如何突破事业瓶颈!

 嘉 宾:

  陈丹霞  立白集团化妆品事业部 总经理
钟 泳  上海乐漫投资有限公司董事总经理
顾 君  上海美兆健康体检中心行政院长
沈亚萍  上海知行合一信息咨询有限公司 总经理
赵 甜  优势资本(私募投资)有限公司副总裁

  生活对每个人似乎都是公平的,给予你越多,便要求你付出越多。女高管在事业风光的背后,经历了比普通人更多的磨砺和考验。自信、乐观、坚韧、勇敢,以及讲究策略,这些性格和智力上的闪光之处,让女高管突破了生活和事业上的一个个瓶颈。而每跨越一道沟坎,便犹如破茧重生,女高管们因之变得更加美丽而强大。

陈丹霞:知难而上、化解瓶颈

  我是一个简单又执着的人,坚持与永不言弃是我的习惯。

  2006年底,立白集团收购了COGI高姿。一年下来,COGI高姿虽有发展,但并未达到集团总部的期望值,团队文化也与总部文化有所偏离。于是,集团总部希望我直接接管COGI高姿。从事业角度来说,我是OUSIA澳希亚中国的总经理,事业正处于快速上升期,也是需要我全力以赴的时候;从家庭角度呢,我和先生都很想要个孩子,这也是双方长辈的期盼。我要如何平衡家庭与事业?家人的支持,特别是婆婆的支持让我坚定了发展事业的信心。

  上任后,我开始进行内部管理流程再造,提升执行力与工作效率,将COGI高姿的研发、质量控制、原料采购等提高到一个全新高度,把品牌“资源国际化”。对于市场和销售,我延用了原先优秀的团队,去尝试新的运作模式,充分授权。

  蜕变的过程是艰辛和痛苦的。在接管COGI高姿一年多后,业绩不断被刷新。我深深为自己的团队万众一心而取得的进步感到骄傲。 

  我有三个经验:第一,包容心,对下属要用其长处;第二,一定不要闭门造车,要贴近市场贴近需求;第三,懂得并理解人性,妥善处理人际关系,满足员工期望,帮助他们成长。我很喜欢看卡通幽默书、佛经、《易经》来放松、调节心情,在飞机上、在酒店、临睡前,这个习惯就当为内心留一片净土吧。

钟泳:瓶颈期让我脱胎换骨

  我是一个有梦想的人。我的整个职业生涯可以说就是一个逐梦的过程。大大小小的瓶颈其实一直都有,幸运的是,老天给了我一个很乐观的性格,我总是相信明天一定会很好,天塌下来当被盖,没有什么坎是过不去的。这种乐观自信感染和鼓舞了员工,令整个团队能同舟共济,渡过难关。

  我最难捱的一个瓶颈期出现在2000年,但也是那一年,几乎改变了我的整个人生。当时我在华润广场当营运总监,老板给了我一个近乎不可能完成的任务:在一年时间内,将华润广场从大众百货商场改造成顶级shopping mall。华润广场的对面是八佰伴,而当时华润广场内几乎找不出一个高端牌子,我的压力可想而知。招商是最为艰难的一个环节。我带着员工,到其他商场观摩,研究他们的品牌楼层分布和柜台设置,希望从中找到些思路。在最初四个月,我们几乎没有招进来任何一个高端品牌。一年过去了三分之一,事情毫无进展。后来,我想到了“找领头羊”策略,先全力攻下两个最为消费者熟知的高端品牌,一旦这两个品牌入驻广场,其他品牌便纷至沓来。这个方法奏效了。一年后,华润广场以全新面貌出现,我个人在这个过程中也经历了一次脱胎换骨。

  2003年,辞职去追寻自己的创业梦想。经过几年的摸索和积累,儿童创意童话摄影影楼在2006年正式开业。这个商业模式集合了摄影、儿童、娱乐、创意等元素,可以说结合了我自身的长项和志趣,是我所向往的一份事业。

  我常对员工说,我最大的财富就是我的性格,什么都能放弃,又什么都能坚持。

顾君:大胆尝试,突破瓶颈

  做了13年医生,因为对医疗现状深感不适又无能为力,我毅然辞职。医生毕竟是不错的职业,更何况我在原来的部门有着光明的前景。但我就是这样一个单纯又直接的人,对自己不很看重的东西,可以彻底地放弃。

  辞职后,我有过几次创业经历,遭遇很多困境。那一年半的摸爬滚打,虽然艰辛,却给予我很多宝贵经验。

  2008年11月,我成为亚洲健康管理机构美兆集团上海体检中心的行政院长。我是整个集团最年轻,也是惟一由医生转做管理的院长。上任伊始,美兆集团在上海根本连一个实体店面都没有,我却要在此时招募一批合格的专业人士,向他们传达公司愿景,描绘美好未来,这是相当有挑战性的。也许我骨子里有一份领导的天赋吧,也或者是我专业医生的背景给他们以信任感,我招到了一批志同道合的专业人士。2009年5月,上海美兆体检中心正式开业。从公司筹备到正式开业的半年间,我实现了从医生到公司管理者的转身,也经历了公司高层对我的第一次考验。

  而更大的挑战则来自于公司步入正轨后,作为行政院长,如何去处理部门之间的矛盾和摩擦?作为领导,需要“外圆内方”,需要在遵循制度的前提下寻找柔性的处事方法,这与医生惯有的冷峻而严谨的思维模式相悖。如何进一步转变思维,是我目前面临的主要课题。不过我这个人喜欢挑战,挑战越大,就越有积极性。

  瓶颈期人人都会有,关键是不要把它看得过重,勇于尝试,大胆改变。

沈亚萍:瓶颈期带来成长的飞跃

  在我从事人力资源工作七八年以后,有点倦怠了,在这个领域的兴趣和学习能力开始减退;另一方面,人力资源的业绩既不那么直接,也不那么快速显现,总有一点不够被重视、为他人做嫁衣的感觉。我甚至开始怀疑自己是否适合做这个工作,或许在别的职位上更能施展自己。

  这时候,公司提供了一个转型机会:品牌管理和市场推广,我毫不犹豫地抓住了。现在再回头看当时的工作,也称不上做得很好,大概只能打七八十分吧!原因跟我目前遭遇第二次职业瓶颈的原因类似:我十几年一直以做企业内部管理为主,对商业和市场营销缺乏深刻的认知和理解,故而附着在这上面的工作都容易流于形式或不够切中要害。

  一年多前,我转型成为一家人才咨询公司的总经理。从企业的管理人员转型到企业一把手;从思考和应对公司某一部门的业务,到思考和应对并规划整个公司的经营管理;从原来只负责花钱,到现在要带领团队赚钱,变化和挑战都很大。2009年又不巧遇上经济危机,公司经历了较大考验,也可谓是遇到了瓶颈期。

  好在自己已经认同了这种角色转变,并珍惜这个机会。这两年在上海交大的进修,也进一步开阔了视野,充实了知识,学得了一些方法和工具。创业的一年多时间,我经历了很多正向的改变,从原来的企业一隅走向了无限广阔的天地,以期做出更多有价值的事情,体会更多的人生乐趣。也许人生总是如此,过一段平稳期,便会有瓶颈期,但也只有这样,人才会不断地有质变,有飞跃。

赵甜:走出事业和生活的双重瓶颈

  我职业生涯的第一个瓶颈期来自于职业转型。我的专业是法律,从律师转行做私募投资,中间经历的积累和蜕变过程漫长而艰辛。多年的法律教育培养出来的思维模式常常会引发我对投资案例的思考,探究其中的商业模式和投资价值。一方面我努力地锻炼自己的商业思维,培养作为投资人必须具备的眼光,另一方面花了很多心力去弥补专业知识上的欠缺。幸运的是,我在项目分析和运作上的兴趣被上司注意到,从而得到了从后台走向前台的机会,在直接与投资者及被投资者接触的过程中,进一步加深了对投资业的理解,丰富了投资相关的经验。

  在我逐渐完成从后台到前台的华丽转身时,第二个瓶颈接踵而至。我原本跟踪推进的一批再融资或拟上市企业,不得不在经济形势下放缓进程甚至喊停。在这个阶段,如何调整投融资思路,如何帮助企业度过经济寒冬,成为工作的新课题。经济形势的好转加速了项目孵化,工作重上正轨。

  作为女性高管,无法平衡工作和生活,才是目前我面对的最大困扰。终日加班出差,让我难以享受朝九晚五的普通白领们的私人时间。我不仅没有成为一个合格的女儿,甚至没有机会组建家庭成为妻子,更不用说成为母亲。对于我这个年纪的女性来说,这些社会角色的缺失是非常遗憾的。如何在事业和生活的天平上找到自己的平衡点,是很多与我一样的女性高管必修的功课,对此我正在修习中。(完)